Collectivités · Habitants
Intervention Anti-Arnaques

Vos habitants savent-ils reconnaître une arnaque avant de cliquer ?

Une intervention de 2 heures pour apprendre à repérer les faux SMS, mails, appels et demandes de paiement — avec des exemples concrets du quotidien.

390 € TTC · 2 h · 8 à 15 participants · Sans engagement

Romain Collin en intervention auprès d'un groupe d'habitants
2 H
Intervention pratique
8–15
Participants
390 €
Tout compris · TTC

Les arnaques deviennent plus crédibles — et plus fréquentes

Faux colis, faux conseillers, faux organismes, fausses pages : beaucoup d'habitants hésitent, cliquent trop vite, ou ne savent pas quoi faire face au doute. La collectivité reçoit ensuite les questions, les inquiétudes et les demandes d'aide des habitants.

Un SMS de « livraison » qui demande un paiement pour débloquer un colis.

Un appel d'un « conseiller » qui réclame des codes ou un RIB.

Un mail qui imite une administration ou un service connu.

Une page Internet presque identique à un vrai site.

En 2 heures : repérer, vérifier, réagir

Vos habitants repartent avec des réflexes simples : reconnaître les signaux d'alerte, ne plus agir dans l'urgence, et savoir quoi faire lorsqu'un doute apparaît.

Repérer Les signaux d'alerte
Vérifier Avant d'agir
Réagir En cas de doute

Ce n'est pas une formation informatique

Pas besoin d'être à l'aise avec l'informatique. Pas de jargon. Pas de théorie inutile. On part de situations que les habitants rencontrent réellement. L'objectif : savoir quoi faire avant de cliquer.

À la fin des 2 heures, vos habitants sauront

Repérer les signaux d'alerte
Identifier ce qui doit immédiatement éveiller leur méfiance.
Vérifier avant d'agir
Ne plus cliquer ou payer dans l'urgence.
Réagir en cas de doute
Savoir quoi faire face à un SMS, mail ou appel suspect.
Éviter les pièges courants
Faux conseillers, faux colis, faux organismes, fausses pages…
Romain Collin

Romain Collin

Ingénieur informatique

Mon métier est l'informatique et les systèmes numériques. J'interviens auprès des collectivités pour rendre les sujets numériques complexes simples et directement utiles aux habitants.

Une intervention de prévention, pas une formation.

Comment ça se passe

1
Accueil Quelles situations ont déjà touché le groupe ?
2
Cas réels Analyse d'exemples concrets.
3
Réflexes Checklist avant de cliquer / payer.
4
Mémo Fiche 1 page à garder.

Pour qui

MairieCCASMédiathèqueFrance ServicesClubs seniors
Intervention Anti-Arnaques
390 € TTC

TVA non applicable

Une intervention clé en main de 2 h pour 8 à 15 participants.

Préparation de l'intervention
Cas concrets et exemples du quotidien
Animation par un ingénieur informatique
Mémo pratique remis aux participants
Déplacement inclus · Métropole de Lyon
Simple à organiser Une salle, des chaises et idéalement un vidéoprojecteur suffisent.
Accessible à tous Aucun niveau informatique requis.
Mémo fourni Les participants repartent avec une fiche claire.

Trois formats selon votre besoin

Découverte

Anti-Arnaques

390 € TTC

2 h · 8–15 participants.
Sensibiliser rapidement les habitants.

Renforcée

Numérique serein

590 € TTC

3 h ou ½ journée.
Arnaques, comptes, smartphone, démarches…

Collectivité

Journée Numérique & Prévention

820–990 € TTC

Matin habitants · Après-midi agents / aidants.

Ce que l'on me demande souvent

« On fait déjà de la médiation numérique »

Justement. L'intervention peut compléter vos actions existantes avec un atelier entièrement consacré à la prévention des arnaques. Vos dispositifs restent en place ; je viens apporter un module spécialisé, prêt à programmer.

« Nous n'avons pas le budget maintenant »

Le format est une session claire à 390 € TTC, souvent portée par la mairie, le CCAS ou une structure locale. On peut aussi démarrer par une date pilote.

Programmer cette intervention

Écrivez-moi : je vous réponds sous 24 h ouvrées pour caler une date, ou vous envoyer le programme en une page.

Ou écrivez directement à contact@informatiquelyon.fr

Réponse rapide · Sans engagement

Romain Collin · Ingénieur informatique · Lyon